Qué cubre un seguro multirriesgo frente a un escape de agua

¿Tienes un negocio propio? Si es así, seguro que los escapes de agua figuran entre tus miedos más terribles. Piénsalo, una tubería rota, una fuga en el sistema de calefacción o una gotera inesperada pueden tener consecuencias nefastas para tu actividad. Pero no todo es malo. La buena noticia es que existen mecanismos de protección, como el seguro multirriesgo, que te permitirán estar más tranquilo si esto sucede. 

Un seguro de multirriesgos para negocios es un tipo de póliza creada para proteger a empresas, comercios y oficinas. Este tipo de seguro cubre, en un solo contrato, la mayoría de los riesgos que puedan afectar tanto al local como a su actividad. Por ejemplo:

• Daños por agua
• Incendios
• Robos
• Rotura de cristales
• Responsabilidad civil
   

Su objetivo está bastante claro. Se trata de ofrecer una protección integral frente a los imprevistos más comunes que puedan:

• Dañar el patrimonio empresarial
• Interrumpir el funcionamiento del negocio
   

Diferencias entre seguros básicos y multirriesgos

La principal diferencia radica en el grado de cobertura que ofrece cada uno de estos servicios. 

• Los seguros básicos. Cuentan con una protección limitada, ya que se enfocan en cubrir únicamente un número limitado de riesgos. 
• Los seguros multirriesgo. Amplían considerablemente el abanico de coberturas. Esto los convierte en una opción más completa y versátil para proteger negocios.
   

¿Por qué es útil para autónomos y pymes?

¿Por qué el Seguro Multirriesgo es la mejor opción para autónomos y pymes? Son muchas las razones por las que deberías considerar contratar este tipo de póliza, pero podemos resumirlas en dos:

• Reducir el impacto económico de los daños derivados de cualquier contingencia que pueda producirse.
• Ganar en seguridad y tranquilidad.
   

¿Qué se considera un escape de agua accidental?

Un escape de agua accidental es una liberación inesperada e incontrolada de este líquido. En general, se produce dentro de un inmueble debido a fallos en las instalaciones hidráulicas y en otros elementos del sistema. 

Este tipo de incidentes es uno de los siniestros más comunes en locales comerciales, oficinas y almacenes. Lo peor es que puede tener consecuencias importantes si no se detecta y soluciona rápidamente.

Fuentes comunes: rotura de tuberías, filtraciones o fugas

Las causas más habituales de un escape de agua accidental incluyen:

• La rotura de tuberías, lo que ocurre con facilidad cuando son antiguas o han sido mal instaladas.
• Fugas en juntas defectuosas, grifos y cisternas.
• Filtraciones desde pisos superiores y zonas colindantes. 
• Averías y fugas en electrodomésticos conectados a la red de agua, como lavavajillas y lavadoras.

 

Daños típicos provocados en el local o almacén

El agua es un elemento que entraña bastantes riesgos y cuenta con la capacidad de provocar múltiples daños dentro del lugar de trabajo. De hecho, según cómo sea la gravedad y el alcance de la fuga, puede ser necesario cerrar temporalmente el negocio. Los destrozos más habituales son:

• Deterioro de mobiliario, maquinaria y mercancía
• Levantamiento de suelos y desperfectos en paredes y techos
• Cortocircuitos

Qué cubre un seguro multirriesgo ante un escape de agua

Contar con un seguro de estas características es una garantía esencial para autónomos y pymes que deseen proteger sus respectivos negocios frente a imprevistos como un escape de agua. 

Con este tipo de póliza tienes a tu alcance la cobertura que te ampara frente a los daños visibles e inmediatos y, también, contra los gastos derivados de la intervención para reparar el origen del problema. 

Daños en suelos, techos, mobiliario y mercancía

Cuando ocurre un escape de agua accidental, los daños materiales pueden extenderse rápidamente. La póliza multirriesgo suele cubrir la reparación o reposición de elementos dañados como techos, suelos, paredes, mobiliario de oficina o tienda, equipos informáticos y mercancía almacenada. Esto incluye tanto productos destinados a la venta como herramientas y materiales necesarios para la actividad comercial. 

Cobertura de gastos de localización y reparación

Una de las ventajas clave de este seguro es que también contempla los costes de localizar el punto exacto de la fuga, incluso si es necesario romper suelos o paredes. Una vez detectado el origen del escape, la póliza cubre los gastos de reparación de las tuberías o instalaciones defectuosas, así como la restauración del entorno afectado. En algunos casos, también puede incluir servicios de fontanería de urgencia.

Exclusiones habituales en las pólizas

Aunque la cobertura es amplia, es importante revisar las exclusiones de la póliza. Por lo general, no se cubren:

• Los daños por falta de mantenimiento.
• Filtraciones por desgaste prolongado.
• Goteras por lluvia.
• Escapes causados por negligencia.
• Instalaciones defectuosas no declaradas. 
   

Además, en algunos casos, los daños estéticos no esenciales podrían quedar fuera. Por eso, conviene leer bien las condiciones antes de contratar.

Qué hacer tras un escape de agua en tu negocio

En estos casos, el tiempo apremia. Actuar con rapidez es clave para minimizar daños y facilitar el proceso de reclamación ante tu seguro multirriesgo. Desde el primer momento, es fundamental mantener la calma y seguir una serie de pasos para asegurar la cobertura del siniestro.

Pasos para notificar el siniestro y reclamar

• Corta el suministro de agua, si es posible, para frenar la fuga.
• Contacta con tu aseguradora lo antes posible, preferiblemente en las primeras 24 o 48 horas tras el incidente. Algunas compañías permiten notificar el siniestro por teléfono, correo electrónico o a través de su web.
• Describe con claridad lo ocurrido y proporciona la mayor cantidad de detalles posibles. En muchos casos, se enviará un perito para valorar los daños.
   

Documentación necesaria y plazos clave

Será necesario presentar pruebas del siniestro:

• Fotos de los daños
• Facturas de reparación urgente (si las hubiera)
• Listado de bienes afectados 
• Copia del contrato de seguro
• Cualquier documentación relacionada con los daños y su origen
   

El plazo habitual para reclamar oscila entre 7 y 30 días, según la póliza. Cumplir con estos requisitos agiliza la resolución del caso y garantiza una compensación adecuada.

Ya ves que, un seguro multirriesgo es el mayor aliado con el que puede contar tu negocio frente a los imprevistos. Gracias a él, los escapes de agua dan menos miedo. ¿Todavía no tienes el tuyo? No esperes más.