Todas las ventajas del Área de Cliente de Línea Directa

Ofrecerte toda la información que necesites sobre tus seguros es el objetivo de nuestra Área de Cliente.

Para acceder al Área de Cliente y disfrutar de sus ventajas, tan sólo es necesario el número del DNI del tomador del seguro y una clave que se genera en el mismo momento. Así de fácil y sencillo.

En este espacio multifuncional, el asegurado tiene disponibles los siguientes servicios:

Gestión de póliza:

• Gestión de datos personales.
• Consulta y gestión de su póliza.
• Acceso y solicitud de documentación, como la carta verde, condiciones generales, etc., así como su descarga.
• Solicitud de asistencia: servicio de grúa.
• Gestión de multas.
• Área de ayuda con respuesta a las preguntas más frecuentes.
• Acceso al Programa SUMA en Línea.
• Contratación de nuevos productos.

Gestión de un parte:

• Apertura del parte en el momento y en menos de un minuto.
• Seguimiento actualizado del estado del mismo.
• Información de hitos en la reparación tanto para el seguro de coche, como para los de moto y hogar.
• Incluir información adicional y adjuntar documentación, fotografías, etc.
• Cerrar cita con el taller y resto de profesionales del hogar (fontaneros, albañiles, etc.).