Ventajas del Área de Cliente de Línea Directa

Ofrecerte toda la información que necesites sobre tus seguros es el objetivo de nuestra Área de Cliente.

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Para acceder al Área de Cliente y disfrutar de sus ventajas, tan sólo es necesario el número del DNI del tomador del seguro y una clave que se genera en el mismo momento. Así de fácil y sencillo.

En este espacio multifuncional, el asegurado tiene disponibles los siguientes servicios:

Gestión de póliza

  • Gestión de datos personales.
  • Consulta y gestión de su póliza.
  • Acceso y solicitud de documentación, como la carta verde, condiciones generales, etc., así como su descarga.
  • Solicitud de asistencia: servicio de grúa.
  • Gestión de multas.
  • Área de ayuda con respuesta a las preguntas más frecuentes.
  • Programa de ventajas Por SER de Línea Directa.
  • Contratación de nuevos productos.


Gestión de un parte

  • Apertura del parte en el momento y en menos de un minuto.
  • Seguimiento actualizado del estado del mismo.
  • Información de hitos en la reparación tanto para el Seguro de Coche, como para los de Moto y Hogar.
  • Incluir información adicional y adjuntar documentación, fotografías, etc.
  • Cerrar cita con el taller y resto de profesionales del hogar (fontaneros, albañiles, etc.).
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