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Si nos solicitas que te llamemos tus datos serán tratados por LINEA DIRECTA ASEGURADORA, para ponernos en contacto contigo con la finalidad de gestionar tu petición de seguros. Puedes consultar más información aquí donde se informa, entre otros aspectos, de cómo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de datos.
Ve al médico sin salir de casa.
Tu Seguro de Salud de Línea Directa tiene incluido el servicio de Médico Online sin ningún coste adicional. Un servicio de chat o videoconsulta médica para que tengas siempre tu médico en tu móvil.
El servicio de Médico Online es muy fácil de usar
Las ventajas de utilizar el servicio de cita online son, entre otras:
- Te cubre las especialidades más importantes.
- Recibir asesoramiento o realizar tu consulta médica con doctores y especialistas online en diferentes áreas.
- Compartir con tu médico información e historial.
- Hacer seguimiento activo de las conversaciones a través del chat.
- Realizar consultas de forma totalmente confidencial.
- Acceder a las conversaciones, no se cierran y podrás consultarlas siempre. Es ilimitado en el tiempo.
Un completo equipo de especialistas a tu disposición
- Medicina general
24/7 todos los días del año - Pediatría
Todos los días de la semana - Psicología
Lunes a viernes - Ginecología
Lunes a viernes - Dermatología
Lunes a viernes - Alergología
Lunes a viernes - Sexología
Lunes a viernes - Nutrición y dietética
Lunes a viernes - Entrenador personal
Todos los días de la semana - Cardiología
Lunes a viernes
Médico Online
- Médicos especialistas y profesionales certificados.
- Acceso inmediato en menos de 2 minutos.
- Sin cita previa.
- Atención médica 24/7.
Ahorra tiempo con las consultas online para revisión de análisis, solicitud de pruebas, etc.
- Rapidez en el diagnóstico para consultas médicas que no requieran exploración.
- Solicitud de pruebas y envío de volante.
- Resultados de pruebas prescritas: analíticas, radiografías, resonancias, etc.
Pasos para la consulta online. Preparación
Hay dos tipos de consulta online:
- Chat médico
Funciona como un WhatsApp. Una vez estás dentro de la aplicación puedes ver los médicos que hay disponibles y comenzar a chatear con ellos. Si el médico al que deseas hacer la consulta no está disponible en ese momento, puedes dejarle un mensaje y en cuanto se conecte de nuevo te responderá. - Videoconsultas
Este servicio es inmediato. Una vez se inicia la App, los médicos tardarán solo entre dos o tres minutos en responder.
Receta electrónica de Línea Directa
La receta electrónica permite a los asegurados de Línea Directa recibir de una manera 100 % digital la prescripción de medicamentos sin necesidad de pasar por un centro hospitalario.Al término de un chat médico o videoconsulta, el asegurado recibe en su App la receta electrónica para poder comprar el medicamento en la farmacia sin necesidad de llevar la receta en soporte papel.
Ventajas de la receta electrónica
- Digital
La receta electrónica está disponible en los servicios de chat médico y videoconsulta. - Inmediata
Una vez que el médico realiza la prescripción, el paciente recibe la información en pocos segundos. - Ecológica (0 % papel)
Los pacientes reciben en su App un código QR que muestran en farmacia y una hoja de medicación con toda la información sobre el tratamiento. - Segura
Este sistema está homologado por los Consejos Farmacéutico y Médico.
Tenemos las respuestas a todas tus preguntas
No es necesario, este servicio se presta a través de la App de Línea Directa, la cual está disponible tanto para Android como para iOS.
Para poder cubrir todos los imprevistos y las urgencias que te puedan ir surgiendo. El servicio de Médico Online de Línea Directa está disponible a través del chat o por videoconsulta, las 24 horas los 7 días de la semana.
Hay una posibilidad de compartir con nuestro médico toda la información y se puede realizar un seguimiento activo en las conversaciones a través del chat médico.
La receta estará disponible en los servicios de chat médico y videollamada. Una vez que el médico haya realizado la prescripción, el paciente recibe en la App de Línea Directa un código QR de manera inmediata para mostrar en cualquier farmacia y una hoja informativa sobre el tratamiento médico que deberá seguir.
Este servicio que ofrecemos en Línea Directa lo pueden utilizar aquellas personas que estén incluidas en la póliza.
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