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Protección total ante fraudes digitales y suplantación de identidad, sin franquicia y con compensación económica directa.
Con esta nueva cobertura del Seguro de Hogar de Línea Directa, te garantizamos una protección integral frente a incidentes de fraude digital y suplantación de identidad, sin aplicar franquicia alguna.
¿Qué es la nueva cobertura de protección y compensación por fraude digital y por suplantación de identidad?
Cubre:
- Los perjuicios económicos derivados de transferencias no autorizadas
- Uso fraudulento de tarjetas
- Extorsión digital
- Estafas en operaciones electrónicas.
El asegurado recibirá asesoramiento jurídico urgente, defensa legal y compensación económica directa por las pérdidas sufridas, siempre que se cumplan los requisitos de notificación y denuncia.
Los casos más habituales incluyen: phishing, smishing, vishing, robo de identidad en compras online o extorsión informática.
Esta nueva cobertura la tienes disponible solo en Línea Directa y es de contratación voluntaria en sus Seguros de Hogar Completo y Completo Plus.
Detalles de la cobertura:
- Indemnización directa por pérdidas económicas derivadas de fraudes digitales, hasta 5.000 € por anualidad, sin franquicia.
- Cobertura de estafas en compras online, transferencias fraudulentas y extorsión digital, con reembolso de importes no recuperados.
- Protección ante uso no autorizado de tarjetas de crédito o débito, hasta 2.500 € por anualidad, sin franquicia.
- Asesoramiento jurídico urgente 24 horas y defensa legal especializada en delitos digitales.
- Recuperación de identidad digital y borrado de datos, con derecho al olvido.
- Sistema de alertas y monitoreo de huella digital y brechas de seguridad en el hogar.
- Defensa jurídica y reclamación ante terceros responsables del fraude, sin coste adicional.
Protección total ante fraudes digitales y suplantación de identidad, sin franquicia y con compensación económica directa.
Con esta nueva cobertura del Seguro de Hogar de Línea Directa, te garantizamos una protección integral frente a incidentes de fraude digital y suplantación de identidad, sin aplicar franquicia alguna.
¿Qué es la nueva cobertura de protección y compensación por fraude digital y por suplantación de identidad?
Cubre:
- Los perjuicios económicos derivados de transferencias no autorizadas
- Uso fraudulento de tarjetas
- Extorsión digital
- Estafas en operaciones electrónicas.
El asegurado recibirá asesoramiento jurídico urgente, defensa legal y compensación económica directa por las pérdidas sufridas, siempre que se cumplan los requisitos de notificación y denuncia.
Los casos más habituales incluyen: phishing, smishing, vishing, robo de identidad en compras online o extorsión informática.
Esta nueva cobertura la tienes disponible solo en Línea Directa y es de contratación voluntaria en sus Seguros de Hogar Completo y Completo Plus.
Detalles de la cobertura:
1 . Indemnización directa por pérdidas económicas derivadas de fraudes digitales, hasta 5.000 € por anualidad, sin franquicia.
2 . Cobertura de estafas en compras online, transferencias fraudulentas y extorsión digital, con reembolso de importes no recuperados.
3 . Protección ante uso no autorizado de tarjetas de crédito o débito, hasta 2.500 € por anualidad, sin franquicia.
4 . Asesoramiento jurídico urgente 24 horas y defensa legal especializada en delitos digitales.
5 . Recuperación de identidad digital y borrado de datos, con derecho al olvido.
6 . Sistema de alertas y monitoreo de huella digital y brechas de seguridad en el hogar.
7 . Defensa jurídica y reclamación ante terceros responsables del fraude, sin coste adicional.
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Preguntas Frecuentes
- Suplantación de identidad mediante phishing, smishing y vishing.
- Transferencias bancarias fraudulentas.
- Uso fraudulento de tarjetas (hasta 2.500 € por anualidad).
- Extorsión digital (chantaje por datos personales).
- Estafas en compras online.
- Robo de identidad digital y daño reputacional.
- Brechas digitales y vigilancia de huella digital.
- Defensa jurídica y reclamación por estos delitos (hasta 10.000 € con abogados de Línea Directa, o 1.000 € con abogado de libre elección).
- Debes interponer denuncia policial en un plazo máximo de 24 horas desde que conoces el incidente.
- Notificar el incidente a Línea Directa en ese mismo plazo.
- Colaborar con la aseguradora en la investigación.
- Presentar documentación justificativa válida y auténtica.
- Denuncia policial detallada.
- Justificantes de pagos realizados por el fraude.
- Pruebas del incidente digital (capturas, correos, etc.).
- En caso de recuperación de identidad o datos: autorización para acceso remoto y soporte dañado.
- Para defensa jurídica: hoja de encargo, factura y justificante de pago si se elige abogado propio.
- Asesoramiento jurídico telefónico y telemático.
- Asesoramiento jurídico de urgencias 24h.
- Defensa jurídica y reclamación por suplantación de identidad.
- Borrado digital y derecho al olvido en redes sociales y plataformas.
- Certificado de empadronamiento.
- Escritura de propiedad o contrato de alquiler.
- Factura de suministro a su nombre (máximo 3 meses de antigüedad).
- Hasta 5.000 € por anualidad por pérdidas económicas por fraude digital.
- Hasta 2.500 € por uso fraudulento de tarjetas.
- Hasta 10.000 € para defensa jurídica con abogados de Línea Directa.
- Hasta 1.000 € para defensa jurídica si se elige abogado de libre designación.
- A través de una plataforma online que te enviará Línea Directa una vez contrates la cobertura de protección por fraude digital y suplantación de identidad.
- El asegurado debe introducir usuario y contraseña que Línea Directa le enviará por correo electrónico.
- Hasta que no se active, el sistema no despliega sus efectos.
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