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Consultar preguntas más frecuentes

A continuación, te mostramos las respuestas a las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros clientes.

¿Qué debo hacer en caso de necesitar el servicio de Asistencia en Viaje en el extranjero?

En caso de necesitar un servicio de grúa, puedes hacerlo desde nuestra web en Solicitar grúa y estar informado en tiempo real de la localización del gruista, su contacto y tiempo estimado de llegada.

También por teléfono llamando al 00 34 91 807 19 86 si su vehículo es un coche o al 00 34 91 807 49 54 si su vehículo es una moto, ciclomotor o quad y facilitar la matrícula.

Solicitar el servicio de grúa es tan fácil como hacer clic en nuestra web y estarás informado en tiempo real de la localización del gruista, su contacto y tiempo estimado de llegada, incluso dar un parte en caso de necesario.

¿Necesito una Carta Verde para circular en España/Europa?

No, solo es necesaria para circular por el extranjero, salvo en los países de la Comunidad Económica Europea, Islandia, Hungría, Noruega, República Checa, República Eslovaca y Suiza.

Recuerde que, para que la Carta Verde tenga validez, es necesario que la acompañe del recibo de pago en vigor.

¿Con esta póliza estaría cubierto para conducir otro vehículo?

No, el objeto de su seguro con Línea Directa es el vehículo declarado en las Condiciones Particulares. Si usted quiere conducir otro vehículo debe consultar con la aseguradora del mismo para confirmar si está cubierto.

¿Qué tipo de vehículos puedo asegurar?

Puede usted asegurar: coches, todo terrenos, furgonetas, furgones de hasta 3.500 kgs, motos, ciclomotores y quads.

¿Qué es la franquicia?

La franquicia es la cantidad que en cada siniestro, y según lo pactado en la Póliza para cada una de las modalidades contratadas, debe pagar el asegurado, salvo que el siniestro afecte a la garantía de robo, lunas o a los accesorios declarados.

¿Cómo puedo convertir la potencia de mi vehículo en kilovatios?

Caballos de vapor y Kilovatios son medidas de potencia y así aparecen en la ficha técnica de tu vehículo.

La equivalencia existente entre ellas es: 1CV=0,7457 Kilovatios.

Para tu facilidad puedes utilizar esta calculadora para realizar la conversión rápidamente.

Potencia

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