- Línea Directa
- Blog
- Hogar
- Incendio en casa: cómo actuar y qué cubre el seguro
Qué hacer en caso de incendio en casa: guía de actuación
Si nos solicitas que te llamemos tus datos serán tratados por LINEA DIRECTA ASEGURADORA, para ponernos en contacto contigo con la finalidad de gestionar tu petición de seguros. Puedes consultar más información aquí donde se informa, entre otros aspectos, de cómo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de datos.
Cómo identificar las causas de un incendio en el hogar
Un incendio en casa suele empezar por un fallo eléctrico, un descuido en la cocina o un objeto encendido cerca de material inflamable, y detectarlo pronto facilita actuar. Las señales más habituales son el olor a quemado, el humo, las chispas o un enchufe muy caliente.
Conocer estas causas ayuda a prevenirlas y a reaccionar a tiempo. Las más frecuentes son:
- Cortocircuitos en la instalación o en aparatos en mal estado.
- Fuegos de cocina desatendidos o con grasa acumulada.
- Velas y cigarrillos mal apagados.
- Productos inflamables cerca de una fuente de calor.
Qué hacer en caso de incendio paso a paso
Si hay un incendio en casa, lo primero es llamar al 112 y valorar si puedes actuar sin peligro. Tu seguridad es más importante que la vivienda.
Llama al 112 y evalúa la situación
Avisa de la emergencia, indica tu dirección y comprueba que tienes una salida libre. Después, decide si el fuego es pequeño y controlable o si conviene salir.
Cómo actuar ante un incendio pequeño
- Corta la luz y el gas si puedes hacerlo con seguridad.
- Aleja los productos inflamables cercanos.
- No uses agua si hay electricidad o aceite. Si se prende una sartén, tápala con una tapa.
- Usa un extintor si sabes hacerlo y tienes la salida a tu espalda.
Cómo actuar ante un incendio grande o descontrolado
Sal de la vivienda y cierra la puerta al salir. Si hay humo, gatea cerca del suelo, no uses el ascensor y no vuelvas a por objetos.
Si no puedes salir, enciérrate en una habitación con ventana, tapa las rendijas de la puerta con toallas húmedas y hazte ver con una prenda de color. Avisa al 112 de dónde estás.
Elementos esenciales para la prevención de incendios
La prevención se apoya en avisar pronto, mantener en buen estado la instalación y cuidar los hábitos en la cocina.
Detectores de humo y monóxido de carbono
Un detector de humo y otro de monóxido de carbono avisan cuando no lo notas. Conviene probarlos y cambiar la batería con regularidad.
Revisión de electrodomésticos e instalación eléctrica
Comprueba el estado de cables y enchufes, no sobrecargues las regletas y limpia la grasa de la vitrocerámica y la campana. La instalación eléctrica y la caldera se revisan según indique el fabricante.
Precauciones al cocinar y con velas o cigarrillos
- No dejes fuegos desatendidos.
- Apaga del todo velas y colillas, y usa recipientes de metal o cristal.
- Guarda los inflamables lejos de fuentes de calor y bien ventilados.
- Ten un plan de evacuación y coméntalo con quienes viven contigo.
Cómo usar un extintor en caso de incendio
Un extintor se usa en cuatro pasos: pasador, puntería, palanca y barrido. Para el hogar, suele valer uno de polvo ABC. En las zonas comunes de los edificios suele haber extintores; en tu vivienda no suele ser obligatorio, pero es recomendable tener uno accesible.
- Quita el pasador de seguridad.
- Apunta a la base de las llamas, a unos 2 o 3 metros y con la salida a tu espalda.
- Aprieta la palanca.
- Barre de lado a lado hasta apagar el fuego. Si no se apaga, sal de la vivienda.
¿El seguro de hogar cubre los daños por incendio?
Los Seguros de Hogar de Línea Directa pueden cubrir los daños por incendio, explosión, implosión y humo, y esta cobertura está incluida en las tres modalidades. Según la cobertura de daños por incendio, puede incluir:
- Los daños materiales y directos del incendio, en el Continente y en el Contenido.
- Los daños de las medidas para apagarlo o impedir que se propague.
- Los objetos desaparecidos en el incendio, si se acredita que existían.
- El humo de incendios o de escapes accidentales de chimeneas y sistemas de calefacción.
- Los gastos de salvamento, desescombro y bomberos.
Quedan fuera los daños por la sola acción del calor o el contacto con aparatos de calefacción, alumbrado o cocinado, la explosión de sustancias no habituales en un hogar y los bienes al aire libre. En un edificio, las zonas comunes suelen depender del seguro de la comunidad.
Tras el incendio:
- Comunica el siniestro en un máximo de 7 días desde la app o el Área de Cliente. El 919 180 004 atiende urgencias las 24 horas.
- Conserva los restos y haz fotos antes de reparar.
- Reúne facturas para acreditar los bienes dañados.
Si la vivienda queda fácilmente accesible desde el exterior, Línea Directa puede enviar personal de seguridad durante un máximo de 72 horas.
Ideas clave sobre el incendio en casa
- Ante un incendio en casa, lo primero es llamar al 112 y valorar si es seguro actuar.
- Si el fuego es pequeño, se puede intentar apagar sin agua si hay electricidad o aceite.
- Si es grande, conviene salir, cerrar la puerta y no usar el ascensor.
- Si no puedes salir, enciérrate en una habitación, sella las rendijas y haz señales.
- Los detectores y la revisión de la instalación ayudan a prevenir.
- El extintor se usa con pasador, puntería, palanca y barrido.
- Los Seguros de Hogar de Línea Directa pueden cubrir el incendio, la explosión, la implosión y el humo.
- El siniestro se comunica en un máximo de 7 días.
Preguntas frecuentes sobre qué hacer en caso de incendio
¿A qué número debo llamar si hay un incendio en casa?
Al 112, el número de emergencias, que activa a bomberos y otros servicios.
¿Qué hago si no puedo salir de casa durante el incendio?
Enciérrate en una habitación con ventana, tapa las rendijas con toallas húmedas, haz señales y avisa al 112 de tu ubicación.
¿Qué gastos cubre el seguro si no puedo vivir en casa tras el incendio?
Si un informe pericial determina que la vivienda es inhabitable, el seguro de hogar puede cubrir hotel hasta 3.080 € al año, con un máximo de 100 € por día y persona durante 10 días, además de otros gastos como restaurante, lavandería o guardamuebles, según las condiciones.
Calcula tu Seguro de Hogar con Línea Directa
Puedes calcular tu Seguro de Hogar en pocos minutos y elegir entre Esencial, Completo y Completo Plus. En el comparador de Seguros de Hogar puedes ver sus diferencias.
Paloma es organizadora profesional especializada en el hogar. A través de SIMPLE Sienta Bien, ayuda a las personas a transformar sus casas en espacios más funcionales, ordenados y fáciles de mantener, aplicando un método propio basado en la creación de sistemas adaptados a la rutina y a las necesidades reales de cada hogar. Su enfoque va más allá del orden, centrándose en reducir la carga mental, prevenir problemas cotidianos y conseguir hogares que funcionen mejor y aporten más tranquilidad en el día a día.