Cómo recuperar tu historial y antigüedad al cambiar de seguro

El certificado de siniestralidad es un documento que emite la aseguradora y recoge los siniestros de los últimos cinco años en los que se ha derivado Responsabilidad Civil. Si no ha habido ninguno, certifica un historial sin siniestros. Es la forma más habitual de recuperar el historial del seguro cuando cambias de compañía, porque demuestra tus años sin accidentes.

Las aseguradoras están obligadas a entregarlo cuando lo pide el titular, y el plazo máximo para hacerlo es de 15 días hábiles. Por eso conviene pedirlo con tiempo antes de contratar el nuevo seguro.

Solicitud a tu aseguradora anterior y consulta en base SINCO

Para recuperar el historial del seguro hay dos vías que se pueden combinar, y la primera es pedir el certificado a tu aseguradora anterior.

1. Pídelo a la aseguradora actual por atención al cliente, por teléfono o por escrito. Con Línea Directa puedes pedirlo en cualquier momento.
2. Guarda el justificante de la solicitud, por si hace falta reclamarlo.
3. Recíbelo y entrégalo a la nueva compañía, que lo usará para aplicar tu bonificación.

La segunda vía es SINCO, el fichero histórico del seguro del automóvil gestionado por TIREA. Recoge los siniestros con culpa de los últimos cinco años y muchas aseguradoras lo consultan directamente. Cuando la nueva compañía lo consulta, no siempre hace falta aportar el certificado, aunque conviene tenerlo a mano.

Pasos para conservar tu antigüedad al cambiar de compañía
 

Para conservar la antigüedad y los años sin accidentes en el seguro hay que acreditarlos antes de que empiece el nuevo seguro. Así la nueva aseguradora los tiene en cuenta desde el primer día.

1. Pide el certificado de siniestralidad a tu aseguradora actual con tiempo.
2. Elige la fecha de efecto del nuevo seguro para que coincida con el vencimiento del anterior.
3. Aporta tu historial a la nueva compañía, o deja que lo consulte en SINCO.
4. Comprueba que se aplica tu bonificación en el presupuesto y en las condiciones particulares.
5. Cancela el seguro anterior a tiempo. Para dar de baja el seguro anterior hay que avisar por escrito con al menos un mes de antelación.

Cómo acreditar los años sin siniestros

Cada dato tiene su documento. El certificado acredita los años sin siniestros, y el carné de conducir acredita la antigüedad del carné en el seguro.

La antigüedad del carné en el seguro se calcula desde que se obtuvo el permiso, y no depende de la compañía. Si el carné es de otro país, conviene consultar a la nueva aseguradora si es válido o si hay que convalidarlo.

Qué hacer si has estado un tiempo sin seguro a tu nombre

Si has pasado un tiempo sin seguro a tu nombre, el historial puede mantenerse o reducirse según cuánto haya durado ese periodo y según la aseguradora. Cada compañía fija cuánto tiempo sin seguro admite para conservar la bonificación. Estos pasos ayudan.

• Pide el certificado cuanto antes. Recoge los últimos cinco años, así que cuanto menos tiempo pase, mejor.
• Explica tu situación a la nueva aseguradora para saber si tiene en cuenta tus años anteriores.
• Comprueba si estabas como conductor en otro seguro. Si figurabas como conductor ocasional, esa experiencia puede contar de otra forma.

Para circular con tu coche hay que tener siempre un seguro en vigor, así que conviene no dejar pasar muchos días sin él.

Cambia a Línea Directa sin perder tu historial
 

Al cambiar a Línea Directa, la compañía adapta los descuentos por baja siniestralidad que tuvieras en tu seguro anterior, por lo que no empiezas de cero. Puedes calcular tu seguro en menos de dos minutos, indicando tu compañía actual y cuándo quieres que empiece el nuevo seguro.

El comparador muestra lo que incluye el Seguro de Coche a terceros, el Seguro de Coche a terceros ampliado y el Seguro de Coche a todo riesgo. Cada uno tiene sus condiciones generales y, cuando lo tengas claro, puedes contratar online sin papeleos.

Preguntas frecuentes sobre recuperar el historial del seguro
 

¿Qué hago si mi aseguradora tarda en darme el certificado?

Si pasa el plazo de 15 días hábiles, puedes reclamarlo al servicio de atención al cliente de la aseguradora. Si no responde, puedes acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

¿Se pierde la bonificación si cambio de coche?

No, porque la bonificación depende del conductor y no del coche. Línea Directa adapta las bonificaciones que tuvieras en tu coche anterior.

¿Se tiene en cuenta el historial de una compañía extranjera?

Depende de la aseguradora. Línea Directa adapta las bonificaciones de compañías extranjeras en las que hayas estado asegurado en los últimos seis meses.

Ideas clave sobre cómo recuperar el historial del seguro
 

• El certificado de siniestralidad recoge los siniestros con Responsabilidad Civil de los últimos cinco años, o certifica que no los ha habido.
• Para recuperar el historial del seguro, hay que pedir el certificado a la aseguradora anterior, que tiene un plazo máximo de 15 días hábiles para entregarlo.
• SINCO es el fichero histórico del seguro del automóvil, gestionado por TIREA, y muchas aseguradoras lo consultan directamente.
• Los años sin accidentes en el seguro se acreditan con el certificado de siniestralidad o con la consulta en SINCO.
• La antigüedad del carné en el seguro se acredita con la fecha de obtención del permiso de conducir.
• El nuevo seguro debe empezar el día en que vence el anterior, y la baja se comunica por escrito con al menos un mes de antelación.
• Si se pasa un tiempo sin seguro, el historial puede mantenerse o reducirse según la aseguradora.
• Línea Directa adapta los descuentos por baja siniestralidad de la compañía anterior, por lo que el cambio no empieza de cero.