Si nos solicitas que te llamemos tus datos serán tratados por LINEA DIRECTA ASEGURADORA, para ponernos en contacto contigo con la finalidad de gestionar tu petición de seguros. Puedes consultar más información aquí donde se informa, entre otros aspectos, de cómo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de datos.
Te ayudamos con cualquier incidencia con tus dispositivos electrónicos domésticos.
Con la cobertura de asistencia tecnológica en el hogar, Línea Directa te ofrece ayuda especializada para resolver cualquier incidencia con tus dispositivos electrónicos domésticos tales como ordenadores, móviles, televisores, tablets o redes Wi-Fi.
¿Qué es la asistencia tecnológica en el hogar?
Esta cobertura te garantiza soporte técnico remoto 24h/365 días y asistencia presencial si no se resuelve a distancia.
Además, te ayudaremos con guardado de copias de seguridad, recuperación de datos y formación digital online para todos los miembros del hogar.
Esta cobertura está incluida en el Seguro de Hogar Completo Plus y disponible de forma opcional en el Seguro de Hogar Completo; y está diseñada para que nunca te quedes sin solución ante problemas tecnológicos, desde la configuración de un portátil hasta la instalación de periféricos o la gestión de cuentas de correo.
¿Qué cubre esta cobertura?
Soporte remoto ilimitado 24h/365 días:
Contacta por teléfono o chat con técnicos cualificados para resolver cualquier incidencia tecnológica en tu hogar, sin límite de consultas y sin franquicia.
Asistencia presencial a domicilio:
Si el problema no se resuelve en remoto, un profesional acudirá a tu domicilio en un máximo de 48h laborables, con desplazamiento incluido y hasta 2 servicios anuales de 3h cada uno.
Formación digital online:
Acceso a píldoras formativas y cursos online para todos los miembros del hogar: aprende a gestionar contraseñas, novedades tecnológicas, administración digital y más.Recuperación de datos y copias de seguridad:
Servicio de recuperación de datos y ayuda para crear copias de seguridad, protegiendo tu información personal y profesional.Instalación y configuración de dispositivos:
Asesoramiento e instalación de periféricos (impresoras, escáneres), configuración de sistemas operativos, aplicaciones y conectividad a Internet.Sin franquicia y con respuesta inmediata:
Todos los servicios están incluidos sin franquicia, con atención prioritaria y la garantía de Línea Directa.
Calcula tu Seguro de Hogar
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Preguntas Frecuentes
Aunque sea sin violencia, si el hurto se produce en el interior de la vivienda, también estarás cubierto.
Subidas de tensión, cortocircuitos y caída de rayo que afecten a instalaciones o aparatos quedan cubiertas por esta cobertura.
Esta cobertura te protege frente a fugas, roturas de grifos, sanitarios, tuberías privativas y filtraciones desde viviendas contiguas.
