¿Qué gestiones se pueden realizar online en Línea Directa?

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Llevar tu seguro de coche, moto y hogar contigo en todo momento es una realidad en Línea Directa. Ponemos a disposición de nuestros clientes diversos canales de contacto online que te permiten realizar gestiones y estar en contacto con tu aseguradora sin realizar una llamada.

¿Cómo puedo contactar con Línea Directa? Vía online y telefóno

Ya sea para hacer una consulta sobre tu seguro como para realizar una gestión, te ofrecemos varios canales de acceso para que puedas realizar todos tus trámites usando tu ordenador, smartphone o tablet con la máxima seguridad.

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Gestiones online en el Área de Cliente y App Línea Directa

Acceder al Área de Cliente de la web de Línea Directa y a la App es muy sencillo. Para ello sólo necesitas introducir el nº de NIF del tomador del seguro y una clave de seguridad que se genera en el mismo momento.

A partir de ahí, te contamos algunas de las gestiones más destacadas y habituales que se pueden realizar online:

  • Consultar y modificar información de las pólizas contratadas.
  • Descargar la documentación relativa a tu seguro.
  • Solicitar una grúa y asistencia en carretera.
  • Realizar seguimiento en tiempo real de tu grúa y contactar con el gruista.
  • Abrir un parte de accidente para coches, motos y hogar.
  • Acceso a información actualizada sobre el estado y gestión del parte de accidente.
  • Seleccionar tu taller de confianza y pedir cita.
  • Facilidad para peritación, reparación y documentación.
  • Gestión de la peritación de forma sencilla.
  • Calcular el precio del seguro y contratar pólizas de coches, motos y hogar.
  • Tarjeta “SUMA en Línea” en formato digital. Para sumar ventajas en los establecimientos adheridos y ahorrar.
  • Fotoverificación. Verifica tu vehículo sin necesidad de citas ni desplazamientos (sólo disponible en la App).

 

Contacto por teléfono

Con independencia de todo, recuerda que te acompañamos en todo el proceso de cualquier gestión que necesites realizar y, si en algún momento necesitas la ayuda de un gestor telefónico, siempre puedes contactarnos en nuestros teléfonos gratuitos, donde te informaremos y resolveremos cualquier duda.

Ventajas de realizar gestiones online

A continuación, te detallamos las ventajas que tiene realizar gestiones a través del Área de Cliente y de la App de Línea Directa:

  • Podrás hacerlas sin llamadas ni esperas.
  • Es un proceso fácil, rápido y muy intuitivo.
  • Puedes realizar gestiones en cualquier momento, a cualquier hora, sin esperas, desde tu ordenador o tu móvil.
  • Tienes acceso a toda la información de tus pólizas contratadas.
  • Puedes comunicar y hacer el seguimiento de los partes.
  • Solicitar una grúa y hacer su seguimiento online.
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