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Área de Cliente Alta / Gestión de partes

Servicio de Grúa - Coche

Estar a la altura de las necesidades de nuestros clientes en el momento que necesitan asistencia en carretera es esencial para Línea Directa. Un proceso sencillo, rápido y efectivo, así es el servicio de grúa que disfrutan nuestros asegurados.

Servicio de grúa

Nunca fue tan fácil pedir una grúa, con tan sólo un par de clics en la página de Línea Directa, en menos de 30 segundos tendrás acceso a las siguientes funcionalidades:

  • Realizar un seguimiento de la grúa en tiempo real.
  • Informa del tiempo estimado de llegada del gruista.
  • Datos del gruista a tu disposición.
  • Posibilidad de contactar mediante mensajes con el conductor para facilitar su llegada.
  • Abrir un parte si fuera necesario.
  • Cancelar el servicio.
  • Valoración de la asistencia recibida.

El servicio de grúa junto al de asistencia para jóvenes, convierten la cobertura de asistencia en carretera en una de las más completas e innovadoras del mercado.