Si nos solicitas que te llamemos tus datos serán tratados por LINEA DIRECTA ASEGURADORA, para ponernos en contacto contigo con la finalidad de gestionar tu petición de seguros. Puedes consultar más información aquí donde se informa, entre otros aspectos, de cómo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de datos.
¿Qué es la cobertura de servicio de grúa?
La cobertura de servicio de grúa de Línea Directa te garantiza asistencia en caso de averías o accidentes que inmovilicen tu vehículo. Este servicio incluye el traslado del coche al taller más cercano o al de tu elección, siempre y cuando esté a la misma o inferior distancia.
Además, permite realizar un seguimiento en tiempo real de la grúa y contactar directamente con el conductor para mayor tranquilidad. Es una solución diseñada para ofrecer rapidez, comodidad y confianza en los momentos más inesperados.
La asistencia en carretera es un proceso sencillo, del que disfrutan los asegurados de Línea Directa.
Nunca fue tan fácil pedir una grúa, con tan sólo un par de clics en la página de Línea Directa o desde nuestra App, en menos de 30 segundos tendrás acceso a las siguientes funcionalidades:
- Realizar un seguimiento de la grúa en tiempo real.
- Informa del tiempo estimado de llegada del gruista.
- Datos del gruista a tu disposición.
- Posibilidad de contactar mediante mensajes con el conductor para facilitar su llegada.
- Abrir un parte si fuera necesario.
- Cancelar el servicio.
- Valoración de la asistencia recibida.
El servicio de grúa junto al de asistencia para jóvenes, convierten la cobertura de asistencia en carretera en una de las más completas e innovadoras del mercado. Revisa toda la información relativa a tu póliza desde nuestros servicios digitales.
Cómo solicitar una grúa paso a paso
Solicita una grúa en tan sólo 3 clics. Menos pasos y menos trámites, si necesitas una grúa sólo tienes que solicitar a través de la App o la web en 3 pasos:
- Identifica tu vehículo
- Indícanos tu ubicación
- Haz seguimiento de tu grúa, en tiempo real, desde tu móvil.
Además, podrás comunicarte con el gruista. Poder contactar con la persona que va de camino con la grúa, un servicio que ofrece Línea Directa directamente desde la App.
Contacto para solicitar una grúa
Tanto en la web y la App, puedes encontrar un teléfono de Línea Directa para solicitar una grúa.
- Desde cualquier lugar de España puedes llamar al teléfono gratuito 919 180 180.
- Además, desde el extranjero en el teléfono +800 120 123 80.
Cómo solicitar una grúa online
Entra en la web o la App de Línea Directa y solicítala en 3 sencillos pasos.
Sólo tendrás que:
Indicar si has tenido un accidente o una avería
Confirmar tu ubicación y contacto (NIF y matrícula del vehículo)
Señalar cuántas personas van dentro del vehículo
Cómo solicitar una grúa online
Sólo tendrás que:
- Indicar si has tenido un accidente o una avería
- Confirmar tu ubicación y contacto (NIF y matrícula del vehículo)
- Señalar cuántas personas van dentro del vehículo
Calcula el precio de tu seguro
¿Qué información necesito saber para calcular el seguro?
- Qué coche tienes (matrícula, o si no la sabes: marca, modelo y fecha de matriculación).
- Características (combustible, cilindrada, potencia).
- En qué compañía de seguros lo tienes asegurado.
- Cuándo quieres que comience el seguro con Línea Directa.
- Datos del conductor habitual (edad).
