Seguro de Coche con servicio de atención jurídica

¿Que es la cobertura de atención jurídica?

La Cobertura de Atención Jurídica de Línea Directa es el respaldo legal que te acompaña en todo momento. En caso de tener un problema relacionado con tu coche, como una multa o un accidente, con esta cobertura cuentas con asesoramiento jurídico por teléfono o por correo electrónico.

¿Qué incluye la cobertura de atención jurídica?

Tú, como tomador de una póliza de Línea Directa, podrás realizar, por teléfono o por correo electrónico, todas las consultas legales que necesites relacionadas con situaciones recogidas en las Condiciones Generales de la póliza.

Podrás contar con un abogado especialista para que te asesore telefónicamente sobre dudas y preguntas jurídicas y reclamaciones que te puedan surgir. De esta forma podrás plantear cuestiones relativas a la vivienda, al ámbito familiar, a materia fiscal, cualquier duda relacionada con el automóvil, tramitaciones administrativas, otras situaciones de la vida diaria, etc.

¿Qué consultas jurídicas puedo realizar?

• Automóvil: la prestación incluye consultas relacionadas con el automóvil, sanciones, recursos y autorizaciones, bajas y altas del vehículo, ITV o reclamaciones a talleres. Están incluidas las consultas sobre fiscalidad: Impuesto de matriculación u obligaciones fiscales de la transmisión.
• Vivienda: incluye consultas relativas a contratación así separación o divorcio y dudas sobre el régimen fiscal del régimen económico matrimonial. Están incluidas también consultas sobre los derechos de los menores o las parejas de hecho, extranjeros y los deberes y derechos asociados.
• Familia: incluye consultas relativas al matrimonio, así como cuestiones relativas a la separación o divorcio y dudas sobre el régimen fiscal del régimen económico matrimonial. De igual manera se incluyen consultas sobre los derechos de los menores o las parejas de hecho, extranjeros y los deberes y derechos asociados.
• Consumo: está incluida la información sobre derechos del consumidor en relación con cláusulas abusivas, defecto del producto, garantías y reparaciones defectuosas, la revisión y redacción de documentos en vía extrajudicial, relativos al consumo tales como cartas de reclamación.
• Laboral: la prestación incluye consultas relativas a la relación laboral del trabajador por cuenta ajena, así como cuestiones relativas al contrato de trabajo, su extinción y derechos y deberes asociados, dudas sobre despido, accidentes de trabajo, enfermedad profesional, jubilación, desempleo, etc. 
• Fiscal: la prestación incluye consultas relativas al Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas (IRPF), así como cuestiones formales de los impuestos.
• Penal: están incluidas las consultas relacionadas con delitos o faltas que le afecten como denunciante/acusación, con independencia del día y hora, ante aquellos casos urgentes que pueden afectarle y que por su trascendencia no pueden esperar.

Asistencia 24 horas frente a consultas legales urgentes

En Línea Directa te ofrecemos asesoramiento jurídico con independencia de día y hora, ante aquellos casos urgentes que pueden afectarte y que por la importancia de su trascendencia no pueden esperar.

Se entenderán como situaciones de urgencia aquellas cuyas consecuencias jurídicas para el asegurado dependan de un consejo legal especializado e inmediato.

La valoración jurídica de la urgencia la determinará Línea Directa, en función de la realidad jurídica y lo establecido legalmente. 

Están incluidas las incidencias urgentes relacionadas con la vivienda, la unidad familiar, o por daños causados por animales domésticos. 

Asistencia presencial de un abogado en caso de detención del conductor por delito contra la seguridad vial

En caso de que el Asegurado sea detenido con motivo de la comisión de un delito contra la seguridad vial con el vehículo asegurado, Línea Directa le proporcionará la presencia de un abogado en las dependencias policiales correspondientes al objeto de asistirle en la primera declaración policial.

Dicha asistencia será prestada dentro de las 4 horas siguientes a la solicitud del servicio, o bien en el momento en el que la declaración vaya a producirse según la organización de la autoridad policial.
En el caso de que el asegurado optase por un abogado propio, Línea Directa abonará la cantidad de 110€ con el fin de que sufrague los gastos de asistencia letrada, salvo en los supuestos de que la asistencia haya sido prestada por un abogado perteneciente al Turno de Oficio y sea beneficiario de la Asistencia Jurídica Gratuita.

Redacción y revisión de escritos jurídicos, negociaciones con la posible parte contraria

Si para la solución de la consulta fuera necesaria la redacción o revisión de cartas de reclamación, contratos de cualquier tipo o redacción y prestación de recursos, estos se podrán realizar por los abogados de Línea Directa.

Asistencia personal en despacho de abogados

Como complemento a la asistencia jurídica, en aquellas consultas que por su naturaleza necesiten o deriven en actuaciones judiciales o extrajudiciales, Línea Directa podrá remitir al usuario a un despacho especializado ubicado en su provincia.

Las condiciones de atención al usuario serán beneficiosas y supondrán un ahorro dependiendo del tipo de asunto y de su localización geográfica, concretándose en la aplicación de los honorarios mínimos recomendados por el Colegio de Abogados de la Zona.

¿Y cómo hacemos todo esto?

Un abogado atenderá tu llamada o tu correo electrónico, dándote respuesta inmediata por vía telefónica o telemática, pudiendo dirigirte a nosotros cuantas veces lo requieras. Aquellos supuestos que exijan un cierto trabajo de investigación, consulta de textos legales o un asesoramiento adicional, serán objeto de respuesta en un plazo máximo de 24 horas.