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Para que ganes tiempo, Línea Directa te ofrece un servicio de ayuda al mantenimiento a domicilio para tu vehículo.
¿Qué es un servicio de ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio?
El servicio de ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio viene incluido en el territorio de España. Además, viene con el desplazamiento de un especialista para poder revisar o instalar accesorios concretos u otro tipo de componentes del vehículo asegurado.
El lugar y la hora de la llegada del técnico especialista se concreta mediante una cita previa, la cual debe tener un margen de cinco días desde la realización de la solicitud de la cita.
El servicio de ayuda al mantenimiento a domicilio de Línea Directa
En este servicio que ofrecemos desde Línea Directa vienen incluidas diversas coberturas, las cuales van desde lectura de códigos de avería del motor, hasta instalaciones de ciertos elementos, tratamientos anti-lluvia o un servicio de conductor a domicilio.
¿Qué incluye esta cobertura?
Diagnosis de lectura de códigos de avería en motor: se realizará una lectura de los códigos de avería del motor del vehículo aseguro a través de un equipo de diagnosis.
Revisión pre-viaje / pre-ITV: se llevará a cabo una inspección visual de los siguientes puntos.
Comprobación de niveles de aceite, freno, líquido limpiaparabrisas y líquido refrigerante.
Comprobación de la presión de los neumáticos y el estado de las bandas de rodadura.
Comprobación de luces y alumbrado del vehículo.
Comprobación de anclajes y recogida de cinturones de seguridad.
Comprobación del accionamiento del limpiaparabrisas y estado de las escobillas.
Sustitución de escobillas limpiaparabrisas: se hará el cambio de las escobillas del parabrisas delantero y trasero.
Sustitución de bombillas, lámparas y luces interiores: se realizará el cambio de bombillas y lámparas de los faros del vehículo, así como de las luces interiores del mismo.
Instalación de bacas, porta bicis y porta esquíes: se llevará a cabo la instalación de dispositivos tales como bacas, porta bicis y porta esquíes.
Sustitución de baterías de primeras marcas: se realizará la instalación de la batería, siendo ésta de primeras marcas, y corriendo el importe por cuenta del asegurado.
Instalación de dispositivos electrónicos: se pondrá en marcha la configuración de dispositivos electrónicos como navegadores, así como la configuración de la conexión telefónica bluetooth.
Tratamiento anti-lluvia de lunas delanteras: Línea Directa pone a disposición del cliente la posibilidad de que un técnico especialista en mecánica a domicilio realice un tratamiento anti-lluvia en la luna delantera de su vehículo.
No hay costes adicionales salvo en el caso de querer utilizar uno de los servicios de ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio, en concreto, el servicio del conductor a domicilio para trasladar el coche asegurado a la revisión de la ITV, donde quedan excluidos los siguientes costes:
El pago de peaje a la hora de trasladar el vehículo a la revisión de la ITV.
No se incluye el traslado posterior a la revisión del vehículo con grúa en caso de tener la ITV Negativa. Tampoco podrá mover el vehículo el conductor que se haya solicitado en el servicio del conductor a domicilio, por lo que se procederá a llamar al asegurado.
Si resulta Negativa la revisión de la ITV, Línea Directa no se encargará de la subsanación del vehículo asegurado.
Es importante saber que antes de solicitar el servicio del conductor a domicilio se haya confirmado con anterioridad la disponibilidad del servicio, concertado la cita con el taller para realizar la ITV y abonar las tasas necesarias en función del tipo de vehículo que tenga que pasar la revisión.
El servicio de ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio se puede solicitar de forma directa poniéndose en contacto con Línea Directa.
No es un servicio 24 horas, la prestación de un técnico especialista para este tipo de servicios se realiza de lunes a viernes laborales de 9 a 19 horas. En caso de que uno de nuestros especialistas no pueda acudir, se procederá a llevar el coche a uno de los talleres colaboradores de Línea Directa, que tienen un horario de lunes a viernes laborales de 9 a 19 horas.
