¿Cómo solicitar una grúa a Línea Directa?

Un pinchazo, un accidente o una avería, cuando necesitas una grúa lo único que quieres es que sea fácil y rápido. Por eso el servicio de grúa del seguro de coche de Línea Directa puede solicitarse en tan sólo 3 clics, desde la web o desde la app, o por teléfono según donde te encuentres.

¿Qué incluye la asistencia en carretera?

Una de las coberturas que puedes contratar con Línea Directa es la asistencia en carretera, que te ofrece ayuda allí donde la necesites.

Si tienes una avería se te asistirá con la ayuda técnica que se necesite para intentar que la reparación se realice en el lugar en el que se encuentre tu vehículo.

Si tienes un pinchazo Línea Directa acudirá a sustituir el neumático afectado.

Si tu coche o moto se quedan sin combustible se te suministrará el necesario para que puedas continuar tu viaje.

Si la avería te impide continuar tu viaje y te encuentras en España, iremos a buscar tu vehículo para llevarlo al taller más cercano.

¿Qué ofrece el servicio de grúa?

• Solicitar grúa en 3 clics. Menos pasos y menos trámites, si necesitas una grúa sólo tienes que solicitarla a través de la app o la web en 3 pasos.
• Hacer seguimiento en tiempo real de la grúa, y así saber dónde se encuentra mientras esperas. Conocer la situación de la grúa respecto a tu vehículo a medida que ésta se acerca a recogerlo.
• Conocer el tiempo estimado de llegada. Tener la tranquilidad de saber cuánto va a tardar en llegar la grúa.
• Comunicarte con el gruista. Poder contactar con la persona que va de camino con la grúa, un servicio que ofrece Línea Directa directamente desde la app.

¿Cómo solicito la grúa de Línea Directa por la app?

Entra en la web o la app de Línea Directa y solicítala en 3 clics.

Sólo tendrás que:

• indicar si has tenido un accidente o una avería,
• confirmar tu ubicación y contacto y
• señalar cuantas personas van en el vehículo.

¿Puedo solicitarla por teléfono?

Sí, además de la web y la app existe un teléfono Línea Directa para solicitar una grúa, desde cualquier lugar de España existe el teléfono gratuito 919 180 180

Además, desde el extranjero en el teléfono 00 800 120 123 80.