Preguntas frecuentes del Seguro de Moto

¿Qué es un seguro de moto?

Un seguro de moto es un contrato que protege al conductor y a la moto frente a daños propios y a terceros, cubriendo responsabilidades civiles, asistencia y otras coberturas según el tipo de seguro contratado. En Línea Directa, puedes elegir entre diferentes modalidades adaptadas a tus necesidades, como Seguro de Moto, Seguro de Moto eléctrica con coberturas específicas.

¿Qué cubre y qué no cubre?

El seguro de moto te protege ante muchas situaciones del día a día, siempre según lo que hayas contratado. Normalmente, cubre los daños que puedas causar a otras personas, el robo o incendio de la moto, los daños en tu propio vehículo, los accidentes provocados por animales, y también te ofrece protección al conductor, además de ayuda legal si necesitas reclamar daños.

Eso sí, hay situaciones en las que el seguro no actúa. Por ejemplo, si la moto la lleva alguien sin permiso o no incluido en la póliza, si participas en carreras, si no mantienes la moto en buen estado, o si el daño es por desgaste, avería mecánica o vandalismo sin cobertura específica. Tampoco cubre los daños en accesorios no originales ni los accidentes por llevar más pasajeros de los permitidos o usar la moto para algo distinto a lo declarado.

¿Qué cubre un seguro a terceros ampliado?

El Seguro de Moto a Terceros Ampliado de Línea Directa te ofrece una protección básica pero completa, para que siempre conduzcas protegido. Incluye las coberturas esenciales como la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, además de la defensa jurídica.

Y si necesitas un extra de tranquilidad, puedes añadir coberturas opcionales según tus necesidades:

• Asistencia en carretera: remolcaje ilimitado desde el kilómetro 0.
• Asistencia nocturna: traslado a tu domicilio si no te encuentras en condiciones de continuar.
• Gestión de multas: te avisamos de las sanciones y gestionamos los trámites por ti.
• Seguro del conductor: protección personal en caso de accidente.
   

Así, puedes personalizar tu seguro y adaptarlo a tu forma de moverte en moto.

¿Qué cubre el seguro de moto a todo riesgo?

El Seguro de Moto a Todo Riesgo de Línea Directa te ofrece una protección completa para que conduzcas con tranquilidad. Estas son sus principales coberturas:

• Responsabilidad Civil: cubre los daños que puedas causar a otras personas en caso de accidente.
• Robo: en caso de robo de tu moto, recibirás una indemnización por su valor de nuevo durante los primeros 12 meses y por su valor de mercado a partir del segundo año.
• Incendio: estás cubierto si tu moto se daña o se pierde por incendio, explosión o caída de rayo.
• Daños propios: protege tu moto en caso de siniestro total. Además, con todo riesgo con franquicia, puedes añadir la cobertura por daños causados por animales.
• Defensa jurídica y reclamación de daños: un equipo de profesionales se encarga de defenderte y gestionar las reclamaciones por ti.
   

¿Qué documentos necesito para contratar un seguro de moto?

Contratar tu seguro de moto es muy sencillo. Para hacerlo, solo necesitaremos algunos datos básicos sobre ti y tu motocicleta:

• Detalles técnicos de tu moto (modelo, marca, año...)
• Datos personales (edad, nacionalidad, tipo de carnet..)
• Nombre y apellidos, teléfono...

 
¿Es obligatorio contratarlo?

Sí. La ley exige contar, al menos, con un seguro de Responsabilidad Civil para poder circular con cualquier moto, incluidas las motos eléctricas.

¿El seguro cubre al pasajero que llevo en la moto?

Sí . El pasajero está cubierto por el seguro como tercero, a través de la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Esto significa que, si sufre daños en un accidente, la póliza se hace cargo de la correspondiente indemnización.

¿El seguro de moto cubre asistencia en cualquier lugar?

Sí. La asistencia en carretera de Línea Directa te ayuda en caso de avería o accidente, según la modalidad contratada. Incluye grúa, ayuda en el lugar del incidente y asistencia a las personas.

Puedes elegir entre dos opciones:

• Asistencia en viaje total

La cobertura más completa, desde el kilómetro 0 en España y en países como Francia, Portugal, Andorra y Gibraltar. Incluye grúa, reparación in situ, alojamiento o traslado si la reparación se alarga, envío de duplicado de llaves en el extranjero y asistencia nocturna.

• Asistencia en viaje urbana

Pensada para trayectos habituales cerca de casa. Ofrece reparación en el lugar, grúa a un taller cercano, rescate de la moto y gestión del abandono o custodia del vehículo.

Si lo deseas, ponemos a tu disposición el teléfono 919 181 181, un número en el que te atenderán las 24 horas del día.

¿El seguro de moto ofrece vehículo de sustitución en caso de accidente?

Sí. Si tras un accidente o robo tu moto no puede seguir circulando, puedes disponer de un vehículo de sustitución, siempre que tengas contratada esta.

Con la cobertura de vehículo de sustitución, si la reparación dura más de 24 horas, Línea Directa te ofrecerá:

• Una moto de sustitución de hasta 250 cc.
• Si no fuera posible, un coche de sustitución (máximo Grupo C) o una compensación económica diaria, según las condiciones contratadas.
   

¿Cómo se calcula y cuánto paga un seguro por accidente de moto?

Para calcular tu seguro y conocer cuánto cubriría en caso de accidente, necesitas algunos datos básicos:

• Tu moto: matrícula o, si no la tienes a mano, marca, modelo y fecha de matriculación.
• Características: cilindrada, potencia y versión.
• Compañía actual: dónde está asegurada tu moto ahora.
• Inicio del seguro: cuándo quieres que empiece con Línea Directa.
• Datos del conductor habitual.
   

¿Incluye asistencia de grúa? ¿Cuál es el teléfono de la grúa?

Sí. La asistencia en carretera para motos de Línea Directa incluye servicio de grúa para remolcar tu moto hasta el taller o tu domicilio, así como asistencia médica y traslado en caso de accidente.
Desde cualquier lugar de España puedes llamar al teléfono gratuito 919 180 180.
Además, desde el extranjero en el teléfono +800 120 123 80.

¿Cómo saber si mi moto tiene seguro?

Puedes comprobarlo fácilmente:

• Accediendo a tu Área de Cliente en Línea Directa.
• Llamando por teléfono y solicitando la información.
   

Así sabrás siempre si tu moto está asegurada y con qué coberturas.

 

¿Cómo doy un parte de accidente?

Para comunicar un parte de accidente a Línea Directa puedes hacerlo a través de nuestra App de Línea Directa, en el Área de Cliente o por teléfono, donde se puede hacer seguimiento del mismo así como de los trámites pertinentes.

¿Puedo contratarlo online?

Sí, puedes calcular tu precio y contratar tu seguro de moto 100% online o por teléfono, de forma rápida y segura.

¿Cómo realizar el seguimiento de partes dados?

Es muy fácil: solo tienes que entrar en tu Área de Cliente. Ahí podrás ver el estado de tus partes y cómo avanzan los trámites paso a paso.

¿Cuál es la Red de Talleres de Línea Directa?

Línea Directa te ofrece la libertad de elegir el taller que quieras a la hora de reparar tu moto. No obstante, la Compañía ha seleccionado una Red de Talleres Colaboradores en base a criterios de garantía y rapidez en las reparaciones, seriedad en los plazos y satisfacción de los usuarios, para que dispongas de la máxima calidad de servicio en la gestión de tus siniestros.

Tipos de talleres disponibles:

• Talleres de chapa y pintura: reparación de carrocería.
• Talleres de lunas: reparación y sustitución de lunas y parabrisas.
• Todos los talleres: consulta los talleres más cercanos y cómo llegar a ellos.
   

¿Puedo modificar mis datos del seguro?
 

Sí. Puedes cambiar tus datos del seguro siempre que lo necesites.

Puedes avisar a Línea Directa de cualquier modificación en tus datos personales, de contacto o de pago, así como de cambios que puedan afectar al uso de la moto.

¿El seguro cubre si otra persona conduce mi moto?

Sí, siempre que esa persona tenga carné en vigor y esté declarado en la póliza.

El conductor no se considera un tercero, por lo que su protección depende del Seguro del Conductor, la cobertura específica que se encarga de cubrir sus gastos médicos o posibles indemnizaciones en caso de accidente.

¿Cuál es la antigüedad máxima de mi moto permitida para asegurarla?

En Línea Directa no hay una antigüedad máxima cerrada para asegurar una moto. Más que fijarnos solo en el año de matriculación, lo importante es el estado de la moto y el uso que le das. Así podemos ofrecerte la opción de seguro que mejor se adapte a tu situación.

¿El seguro de moto me cubre en el extranjero?

Te cubrimos en todo el territorio nacional y de la Unión Europea y países ribereños del Mediterráneo.
Si vas a viajar fuera de territorio comunitario, consulta qué dice tu póliza al respecto y solicita la Carta Verde o el Certificado Internacional del Seguro.

¿Puedo incluir a otras personas en la póliza de moto?

Sí, puedes añadir conductores adicionales a tu seguro, informando a Línea Directa para que consten en la póliza. 

¿Qué es un seguro con franquicia y cómo funciona?

Un seguro con franquicia implica que, en caso de siniestro, el asegurado asume una parte del coste (la franquicia) y la aseguradora cubre el resto. Es una opción práctica si quieres pagar menos cada año en tu prima.

¿Qué es un seguro para moto eléctrica?

Es un seguro diseñado específicamente para motos eléctricas, adaptado a sus características y necesidades.

Incluye coberturas especiales, como robo de batería o cable de carga, y asistencia especializada.
Con él, podrás circular tranquilo, protegiendo tu moto y cuidando el medio ambiente, a un precio competitivo.

¿Es obligatorio asegurar una moto eléctrica?

Sí, en España es obligatorio contratar un seguro de moto eléctrica, ya que la legislación con la que se rige es la misma que todos los vehículos de motor.

¿La póliza cubre la batería de la moto eléctrica?

Sí, el Seguro de Moto Eléctrica de Línea Directa incluye, entre otras coberturas, el robo de la batería y del cable de carga.

¿Cuánto cuesta el seguro de una moto eléctrica?

El precio de un seguro de moto eléctrica no es fijo, ya que depende de varios factores, como el modelo de la moto, tu experiencia como conductor y las coberturas que elijas.

En Línea Directa adaptamos cada seguro a tus necesidades: desde la protección básica hasta coberturas más completas, para que pagues solo por lo que realmente necesites y tengas la tranquilidad de estar bien cubierto.