Servicio de Asistencia en el Hogar

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Gracias a la cobertura de asistencia en el hogar, Línea Directa te organizará tanto el traslado de guardamuebles como una vivienda provisional en caso de desalojo entre otras muchas que te contamos a continuación.
 

¿Qué incluye la cobertura de servicio de asistencia en el hogar?

  • Sustitución del aparato de TV, DVD y/o BLU-RAY

    Línea Directa gestionará a su cargo la sustitución de los aparatos afectados a consecuencia de daños que produjeran la destrucción o inutilización del televisor, DVD y/o Blu-Ray del Asegurado gracias a la cobertura de Asistencia en el Hogar. Estos aparatos serán cambiados por otros que cumplan la misma función, hasta la reposición por parte del Asegurado, en su defecto, durante un plazo máximo de 15 días.

    No se entiende dentro del concepto de avería, los daños debidos al uso, desgaste, o al propio funcionamiento mecánico de los mismos.

  • Gastos de restaurante y lavandería por desalojo de la vivienda

    En caso de producirse un desalojo forzoso por inhabitabilidad de la vivienda del Asegurado (siempre que lo diga el Informe pericial) a consecuencia de un siniestro, Línea Directa reembolsará los gastos de restaurante y lavandería hasta el límite total de 950 € (máximo de 95 €/día) por anualidad de seguro y con un máximo de 10 días.

    El siniestro no es necesario que suceda en la vivienda Asegurada.

    Para que esta prestación surta efecto, y la indemnización sea exigible, es necesaria la aprobación previa de Línea Directa. Para ello, el asegurado, deberá contactar con Línea Directa para obtener la conformidad previa a efectuar los gastos de restaurante y lavandería objeto de la presente garantía.

  • Traslado y estancia en hotel por desalojo de la vivienda

    Línea Directa se hará cargo del traslado del Asegurado y de los miembros de la unidad familiar hasta el hotel designado por Línea Directa.

    El siniestro no es necesario que suceda en la vivienda Asegurada.

    El importe límite de esta garantía será de un total de 3.080 € (máximo de 95 €/día por persona).

    El Asegurado deberá aportar factura del hotel, así como justificante de empadronamiento en la vivienda Asegurada o, en su defecto, la escritura de propiedad o el contrato de arrendamiento, o con una factura o contrato de suministro con una antigüedad no superior a tres meses, de telefonía fija, agua, electricidad o gas a su nombre en aquel domicilio.

  • Guarda y custodia de la vivienda en caso de robo o incendio

    Si se produce un robo, incendio, inundación o explosión en el hogar, y la vivienda del Asegurado fuera fácilmente accesible desde el exterior, Línea Directa enviará a su cargo personal de seguridad hasta que el defecto de seguridad fuera subsanado.

  • Traslado de mobiliario a guardamuebles

    Con su servicio de asistencia en el hogar Línea Directa organizará el traslado, depósito y retorno del mobiliario y enseres en un guardamuebles, vivienda provisional o local designado por el Asegurado dentro del municipio de residencia habitual del Asegurado.

    Línea Directa se hará cargo de la localización y designación del guardamuebles, vivienda provisional o local designado por el Asegurado, salvo que el Asegurado designe uno que no suponga gasto adicional a la aseguradora, respecto al inicialmente ofrecido
    Servicio de Asistencia en el Hogar

  • Retorno anticipado por siniestro grave

    Si durante un viaje por el extranjero del Asegurado se produjera un siniestro grave en el hogar, Línea Directa reembolsará al Asegurado un billete de avión de línea regular (clase turista) o tren (primera clase) de vuelta a su domicilio, previa presentación por parte del Asegurado de un documento acreditativo de tal siniestro y de tales gastos.

  • Transmisión de mensajes urgentes

    Línea Directa, a través de un servicio de 24 horas, aceptará y transmitirá mensajes urgentes del Asegurado, mediante cualquier medio de comunicación, siempre que éste no disponga de otros medios para hacerlos llegar a su destino y siempre que éstos sean consecuencia de una garantía cubierta por la póliza de seguro.

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